zgłoszenie 104/2017/RTV Euro AGD (Euro-net sp. z o.o.)

dodał:

Anna
02-273 Warszawa ul. Muszkieterów 15
smartfon ASUS
Rękojmia
7301279100
2017-03-11
2017-05-07
Dźwięk rozmowy wychodzący z telefonu cichnie i przerywa. Mikrofon nie działa prawidłowo.
Wymiana
UZNANO
Odpowiedź na reklamację przyszła tylko i wyłącznie mailem. W pierwszej kolejności przyszedł pusty mail (tylko z tematu można było odczytać, że chodzi o reklamację). Po moich 2-krotnych telefonach na infolinię i kolejnych 2 mailach do Pani z Obsługi Klienta łaskawie wysłano ponownego maila z treścią, że reklamacji nie uznano. Zgodziłam się więc na naprawę telefonu.

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.