54-155 Wrocław ul. Lotnicza 12

pantofle damskie 5th Avenue

Gwarancja

04/03

2019-04-02

2020-03-05

materiał na obcasie odchodzi i strzępi się, buty nie nadają się ani do naprawy (najpierw byłam u szewca) ani do noszenia

Wymiana , Odstąpienie od umowy

NIE UZNANO

Buty wg.opisu sa skórzane, jednak w rzeczywistości obicie obcasa jest z czegoś innego, cienkiego i elastycznego, co nie wytrzymało umiarkowanego użytkowania nawet przez rok. Można to coś bez problemu odrywać po kawałku, łapiąc delikatnie paznokciami . Odmowę uzasadniono tym, że to są uszkodzenia mechaniczne. Gdyby to była porządna skóra, to by ich nie było. W tych butach po prostu nie należy chodzić, ale nie uprzedzono mnie o tym :).