Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.
KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORUReklamacje
wszystkie: 1
w toku:0 (0%)
uznano:0 (0%)
nie uznano: 1 (100%)
| przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
telewizor Manta 40 29LFA29E | Odmawiam przyjęcie nie naprawionego urządzenia. Telewizor nigdy nie był uszkodzony mechanicznie, do wysyłki został zapakowany tak, jak został do mnie dostarczony po zakupie, w oryginalny karton producenta oraz zabezpieczony oryginalnymi mocowaniami styropianu. Dysponuję fotografiami telewizora dokumentującymi wady obrazu. Przesyłka dotarła do firmy Max Elektro, o czym firma Max Elektro powiadomiła w mailu z dnia 26.10. godz. 12.51. Z firmy Max Elektro telewizor został przesłany bez mojego udziału do serwisu producenta, w którym po ponad 2 tygodniach (!) zauważono uszkodzenie mechaniczne. Z przebiegu zdarzeń jasno wynika, że jeśli rzeczywiście powstało uszkodzenie mechaniczne, nastąpiło ono w drodze do Max Elektro lub w drodze z Max Elektro do serwisu producenta. |
Naprawa |
NIE UZNANO |
zobacz |
strona