Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.
KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORUReklamacje
wszystkie: 2
w toku:1 (50%)
uznano:0 (0%)
nie uznano: 1 (50%)
przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
---|---|---|---|---|---|
klimatyzator przenośny | odwołanie od odrzuconej reklamacji z tytułu rękojmi | Odstąpienie od umowy | W TOKU | zobacz | |
klimatyzator przenośny | Towar kupiony: ROVUS ARCTIC ULTRA Przenośny Klimatyzator :urządzenie nie spełnia roli klimatyzatora, jest to najzwyklejszy wentylator, posiadający zbiornik na wodę, która przy włączeniu urządzenia rozbryzguje się przed nim, powodując zmoczenie innych przedmiotów w pobliżu. Kupiłam urządzenie aby stosować w biurze, niestety jest to niemożliwe z ww. względu. Nie nadaje się na biurko(stół, półkę), użytkując sprzęt mogę być narażona na porażenie prądem. W czasie sprawdzania pracy urządzenia (około 8 godzin) oprócz ww. skutków nie zauważyłam innej przydatności niż wentylator (pomieszczenie biurowe o powierzchni ok. 12 m2). Kupując urządzenie w sklepie nie miałam możliwości poprawności działania przenośnego klimatyzatora, gdyż potrzeba na tę czynność odpowiednich warunków ( nie sklepowych) oraz odpowiedniego czasu działania sprzętu ( chociażby minimalnego, w którym można byłoby zauważyć przydatność przenośnego klimatyzatora). Wykupiłam też dodatkową gwarancję, co w udzielaniu jej przez sklep jest kompletnie nie zasadne w stosunku do funkcjonalności urządzenia. | Odstąpienie od umowy | NIE UZNANO |
zobacz |
strona