Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.
KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORUReklamacje
wszystkie: 97
w toku:39 (40%)
uznano:22 (23%)
nie uznano: 36 (37%)
| przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
Smartfon | Zablokowany telefon i zrestowany w tym konto główne i w ogóle nie ma co ukrywać nie jest to bardzo dobry i nie tylko w tym momencie jest to złom i nadaje się na części |
Naprawa |
UZNANO | zobacz |
|
|
Smartfon | Zablokowany telefon do tego blokada telefonu uszkodzila w dniu tak jak w tym momencie jest to dla mnie to bardzo usługi w zakresie obsługi klienta jest to niemożliwe do tego co wiem to nie jest to dla mnie to jest porażka |
Naprawa |
W TOKU | zobacz |
|
|
Smartfon gakaxy m21 niebeski samsung | Uszkodzony ekran |
Wymiana |
W TOKU | zobacz |
|
|
smartfon | odbarwienie ekranu |
Naprawa |
W TOKU | zobacz |
|
Telefon Honor Play | Telefon "puchnie" prawdopodobnie przez baterię przez co ekran i obudowa stały się wypukłe. Na ekranie widoczne odbarwienia - uszkodzony wyświetlacz. Charakter odkształcenia wskazuje, że najbardziej pęcznieje w około 1/3 wysokości od dołu zarówno ekran jak i obudowa. Wygięcie ekranu i obudowy widoczne jest w płaszczyźnie podłużnej (pionowej ekranu) jak i poprzecznej (poziomej względem ekranu). Telefon położony na ekranie po nadaniu ruchu obrotowego kręci się jak "smigielko" co wskazuje na to że na środku ekranu jest najbardziej wybrzuszony. |
Naprawa |
UZNANO | zobacz |
|
|
Samsung Galaxy s8 | Telefon reklamowany trzeci raz z tą samą wada na matrycy widać wypalenia pikseli, bateria się grzeje podczas ładowania i uzytkowania |
Wymiana |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
Samsung A9 2018 | Wykryto komunikat o wystąpieniu wilgoci w gnieździe ładowania. Pomimo prób włączania i wyłączania telefonu oraz osuszenia gniazda, problem nie zniknął. W zaistniałej sytuacji brak możliwości podładowania. Ponadto nie działa podłączenie urządzenia do komputera |
Naprawa |
W TOKU | zobacz |
|
|
Laptpo Yoga I7-7500, nr fabryczny SMP19C9SN | Na ekranie (bialy ekran) widoczna szara, gruba poswiata, najlepiej widoczna podczas patrzenia pod katem (prawdopodobnie rozwarstwienie matrycy), pad reaguje tylko w srodkowej czesci. |
Wymiana |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
Telefon | Trzeszczący głośnik podczas rozmów na głośnomówiącym. |
Naprawa Wymiana |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
ZMYWARKA DW60R7070BB SAMSUNG | Wyciek z urządzenia. Prawdopodobnie z pompy brudnej wody |
Wymiana |
UZNANO | zobacz |