Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.

KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORU

Reklamacje

  • wszystkie: 12

  • w toku:4 (33%)

  • uznano:3 (25%)

  • nie uznano: 5 (42%)

przedmiot reklamacji przyczyna żądanie wynik
Bluza męska Zmechacenie się materiału Naprawa
Wymiana
Odstąpienie od umowy
W TOKU zobacz
Plecak damski Zamek rozchodzi się przy zamykaniu, w środku plecaka podszewka się pruje Wymiana
W TOKU zobacz
buty chłopięce ocieplane skórzane trapery Buty dziecięce okazały się produktem wadliwym ponieważ uchwyt nad piętą służący do ułatwienia wkładania obuwia oderwał się podczas samodzielnego ubierania obuwia przez dziecko. Szwy na tyle słabe, że puściły przy użyciu siły małych rączek trzylatka, co nie powinno się w ogóle zdarzyć. Jest to ewidentnie ukryta wada produktu, która ujawniła się podczas użytkowania zgodnie z przeznaczeniem, za co odpowiedzialność ponosi sprzedawca. Po złożeniu reklamacji otrzymałam odpowiedź (23 marca 2020r) z odrzuceniem reklamacji, w której sprzedawca napisał tylko tyle, że nie odpowiada za wadę z tytułu rękojmi. Więc kto ponosi odpowiedzialność?? Maszyna, która szyła buty?? Niezwłocznie napisałam odwołanie od tej decyzji, lecz do tej pory nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. W związku z powyższym składam wniosek o ponowne rozpatrzenie mojej reklamacji, zaznaczając 14 dniowy termin do jej rozpatrzenia. Odstąpienie od umowy W TOKU zobacz
SUKIENKA MIDI Z TENCELU™ (INDEKS: XT245-80X-40) Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu 29.11.2019 towar jest wadliwy. Wada ujawniła się po pierwszym praniu, według zaleceń na metce i szczegółowego opisu na karcie produktu w e-sklepie. Towar nie był prany z ostrymi przedmiotami, nie mógł ulec uszkodzeniu od innej odzieży znajdującej się w pralce. Po praniu towar suszony był naturalnie w pomieszczeniu, nie był suszony mechanicznie. Wada została stwierdzona w dniu 27.12.2019r. przed wyprasowaniem Wymiana
Odstąpienie od umowy
UZNANO zobacz
Puchowy płaszcz damski wychodzenie pierza i nieprzyjemny zapach kaczego tłuszczu Odstąpienie od umowy NIE
UZNANO
zobacz
Kurtka damska Farbowanie kurtki przy codziennym użytkowaniu oraz zafarbowanie calkowite po pierwszym praniu zgodnym z zaleceniami producenta. Odstąpienie od umowy W TOKU zobacz
Kurtka damska Zafarbowanie materiału po praniu. Pranie zgodne z zaleceniami. Odstąpienie od umowy NIE
UZNANO
zobacz
Torba damska, SR688-09X-ONE Rozprucie/pęknięcie na szwie na dole torebki. Naprawa
Wymiana
NIE
UZNANO
zobacz
Spodnie męskie przetarcie w kroku Odstąpienie od umowy NIE
UZNANO
zobacz
Spodnie męskie Reserved przecieranie, odbarwienia Odstąpienie od umowy NIE
UZNANO
zobacz

strona

czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.