Reklamacje Martes Sport Sp. z o.o.
wszystkie: 64
w toku:12 (19%)
uznano:8 (13%)
nie uznano: 44 (69%)
| przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
Buty adidas QUESTAR DRIVE | W Lewym bucie rozklejona podeszwa (rozwarstwiona) i rozprawę miejsce na sznurówke (sznurówki przeplatane przez plastik) |
Naprawa Wymiana |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
Buty dziecięce Iguana | Ścieranie podeszw w całej parze, z tyłu w okolicy pięty. |
Naprawa Wymiana Odstąpienie od umowy |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
obuwie marki HI-TEC | Przecieranie się oczek przez sznurowadła | Odstąpienie od umowy | UZNANO | zobacz |
|
|
Buty | Pęknięcie cholewki |
Wymiana |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
Buty | Przetarta podeszwa na pod palcami |
Naprawa Wymiana |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
Buty Elbrus | Rozklejona podeszwa |
Naprawa Wymiana Odstąpienie od umowy |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
Obuwie Magnum | połamanie membrany wewnątrz butów oraz rozprucie szwów na zgięciach | Odstąpienie od umowy | W TOKU | zobacz |
|
|
buty | PĘKNIĘCIE OBU BUTÓW PO STRONACH ZEWNĘTRZNYCH |
Wymiana Odstąpienie od umowy |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
Walton-Obuwie, 7955-Grey/Yellow, Elbrus | Pęknieciu materiału na zapiętce w obu butach. Buty zakupione 24 kwietnia 2019 r. używane były w miesiącach kwiecień-maj 2019, następnie w okresie letnim, zostały starannie zabezpieczone zgodnie z zaleceniami producenta i odłożone w suche i bezpieczne miejsce, ponieważ są to buty typowo zimowe. Ponowne użytowanie rozpoczeło się około października 2019 r., czyli użytkowanie trwało w sumie około 4 miesięcy. Rozmiar dobrany jest prawidłowo, obuwie było wiązane. 17.01.2020 r. po dokładnym obejrzeniu obu butów okazało się. że pojawiły się pęknięcia tkaniny na zapiętce. Reklamacja została zgłoszona 5 dni później, buty nie były używane od momentu stwierdzenia wady. |
Naprawa Wymiana Odstąpienie od umowy |
NIE UZNANO |
zobacz |
|
|
buty Nike downshifter 8 | rozprucie siatki w przedniej części obuwia,zapiętki również zaczęły się przecierać. | NIE UZNANO |
zobacz |