Pobierz przygotowany przez nas wzór skutecznej reklamacji wraz w przykładami, które znacznie ułatwią Ci sporządzenie pisma.
KUPUJĘ DOSTĘP DO WZORUReklamacje
wszystkie: 2
w toku:1 (50%)
uznano:1 (50%)
nie uznano: 0 (0%)
| przedmiot reklamacji | przyczyna | żądanie | wynik | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
Wózek dziecięcy Cavoe | Pęknięty stelaż wózka (ponownie, był już naprawiany we wrzesniu 2020). Reklamacja została odrzucona, dzisiaj wysłałam odwołanie |
Wymiana Odstąpienie od umowy |
W TOKU | zobacz |
|
|
Wózek Joie Literax 4 Air | Zakupiłam wózek Joie Literax 4 air, tzn myślałam, że to jest ten wózek, a okazało się, że to jest wózek Joie Literax 4 Plus (kolor tapicerki niezgodny z Literax 4 Air) z zamienionymi kółkami na pompowane (od Joie Literax 4 Air) o czym sprzedawca mnie nie poinformował, a ja kupując ten wózek nie wiedziałam. Sprzedawca zapewnia teraz, że gwarancja jak najbardziej obowiązuje - 2 letnia. Niestety oficjalny dystrybutor wykluczył możliwość napraw gwarancyjnych na ten wózek. Kupiła produkt który nie istnieje na rynku. Brak gwarancji producenta. |
Wymiana Odstąpienie od umowy |
UZNANO | zobacz |
strona