Vitkac Shoes

Buty/Balenciaga

Rękojmia

ZgłRek L-WAR-SHOES/2020/3

2019-02-26

2020-01-11

Rozklejenie się czubków obu butów.

Wymiana , Inne: Zwrot gotówki

UZNANO

Reklamacja odrzucona przez stwierdzenie, że reklamowane rozklejenie jest zmianą użytkową. Sprzedawca w żaden sposób nie przełamał kodeksowego domniemania swojej odpowiedzialności za ukryte wady towaru (wadliwe wykonanie, materiały złej jakości), które obowiązuje do roku czasu od zakupu. Sprzedawca nie udowodnił tym samym konsumentowi jego winy. W związku z powyższym złożyłem odwołanie od decyzji. Po odwołaniu reklamacja została uznana.