zgłoszenie 1638/2020/Kazar Group Sp. z o.o.

dodał:

Piotr
ul. Lwowska 154, 37-700 Przemyśl
Buty Kazar
obuwie i odzież
Rękojmia
ZEK/20/10/032
2020-05-15
2020-10-28
Po 5 miesiącach użytkowania obuwia (nie na co dzień) przetarła się podeswa w prawym bucie i doszło uszkodzenia skóry. Podeszwa nie ma śladów uszkodzeń mechanicznych, wynika to ze słabej jakości użytego materiału lub zbyt cienkiej konstrukcji podeszwy.
Wymiana , Inne: zwrot gotówki
NIE UZNANO
Reklamacja odrzucona ponieważ "zgłoszone uszkodzenia wynikają z uszkodzeń mechanicznych i nie są objęte odpowiedzialnością sprzedawcy". Są objęte, ponieważ podeszwa po 5 miesiącach normalnego użytkowania przetarła się jak by była z tektury. Jak to możliwe, że punktowe zużycie materiału może być uszkodzeniem mechanicznym?

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.