Aleja Zwycięstwa 253, 81-525 Gdynia

dodatkowy "Pakiet Premium MŚ w Siatkówce 2014"

Niezgodność z opisem

85254/R00/Z00/CC/2014

2014-09-04

2014-09-08

Nie udostępniono w terminie zamówionej usługi - dodatkowego pakietu na odkodowanie mistrzostw świata w siatkówce, mimo kilkukrotnych dodatkowych przypomnień

Inne: Udostępnienie zamówionej usługi

UZNANO

Reklamację uznano, ale rozpatrzono ją dopiero po kilkukrotnych zgłoszeniach, przy czym ostatnie z nich (skuteczne) wysłałem już do dostawcy sygnału - Polsatu z kopią do Vectra. Zamówionej usługi nie udostępniono, ale przyznano odszkodowanie w wysokości ceny pakietu. Podsumowując - trudno się doprosić reakcji, ale jak się udało to potraktowali moje zapytanie poważnie.