zgłoszenie 1060/2020/Symbiosis (Marketing Investment Group S.A.)

dodał:

Rafał
05-500 Piaseczno, ul. Puławska 42E
obuwie Lacoste Fairlead 118 1
Rękojmia
RS/1/S295/02/20
2019-02-20
2020-02-01
pęknięcia skóry w prawym bucie przy podeszwie od wewnętrznej strony. Rozklejenia w podeszwie pod spodem przy piętach
Naprawa , Wymiana
NIE UZNANO
Reklamacja oraz odwołanie nie uznane. Odrzucone przez sklep z tłumaczeniem iż pęknięcia są uszkodzeniami mechanicznymi na skutek całkowitego braku konserwacji oraz zakładaniem i zdejmowaniem bez rozsznurowywania co jest oczywiście nieprawdą. Skutku nie przyniosło podwójne odwołanie również do głównej siedziby firmy. Mimo zwrócenia uwagi sprzedawca nie odniósł się także do domniemania istnienia wady w chwili zakupu (stwierdzenie wady nastąpiło w czasie krótszym niż rok od zakupu towaru). Sprawa przekazana do Rzecznika Konsumentów

Udostępnij na:


czy na pewno chcesz usunąć reklamację?

Pamiętaj, usuwając nie będziesz mógł cofnąć zmian.

Sprawdź firmę


Jeżeli zaznaczysz opcję „Powiadom” serwis automatycznie
poinformuje dział obsługi klienta Adresata Reklamacji o dodaniu
Twojej reklamacji do ogólnodostępnej bazy reklamacji czyuzna.pl.